Egy ERP rendszer bevezetése jelentős vállalati beruházást jelent, amelynek sikeres megvalósítása alapvető fontosságú a vállalat hatékonysága és versenyképessége szempontjából. A legritkább esetben igaz, hogy a kiválasztott ERP rendszer funkcionalitása 100%-ban fedi a cég bevezetés előtti folyamatait. A Fit/Gap elemzés célja, hogy felfedje azokat az eltéréseket, amelyek a dobozos ERP rendszer és a vállalat meglévő folyamatai között vannak.
A fit/gap analízis egy olyan módszer, amelyet gyakran üzleti vagy informatikai projektek során alkalmaznak annak értékelésére, hogy a meglévő üzleti folyamatok mennyire „illeszkednek” egy adott megoldáshoz vagy ERP rendszerhez. Tehát a „fit” (illeszkedés) azt jelenti, hogy az ERP rendszer funkcionalitása lefedi a meglévő üzleti folyamatot, míg a „gap” (rés) azokat a területeket jelöli, ahol hiányosságok vagy eltérések vannak a folyamat és a funkcionalitás között.
Miért érdemes Fit/Gap elemzést végezni?
A Fit/Gap elemzés segítségével azonosítani tudjuk az ügyféloldali üzleti igények és az alaprendszer szabványos funkciói közötti illeszkedéseket és különbségeket még a bevezetés megkezdése előtt.
Segít eldönteni, hogyan lehet a gap-eket (hiányosságokat) pótolni, elősegítve az optimális, testreszabott bevezetést.
Ennek a gyakorlatban három módja lehet:
-
- Amikor az üzleti folyamatokat igazítjuk az ERP standard folyamatához
- A meglévő üzleti folyamatainkhoz igazítjuk a rendszert:
- bővítményekkel,
- vagy speciális esetben egyedi fejlesztésekkel
A gap-ek mennyisége, és a különbségek feloldásának módszere nagy hatással lehet a bevezetési projekt költségére. Amennyiben az ERP-t igazítjuk saját folyamatainkhoz, extra költségekkel kell számolnunk (akár bővítménnyel, akár egyedi fejlesztéssel történik a kanonizáció). Amennyiben viszont folyamatainkat igazítjuk a meglévő funkcionalitáshoz, ellenállásba ütközhetünk a kollégák oldaláról. Ezt az ellenállást a változásmenedzsment eszköztárával tudjuk csökkenteni.
Példa meglévő üzleti folyamat bővítménnyel való kiegészítésére:
Példánkban egy értékesítési folyamat lépéseit látjuk, amelyben a standard Business Central funkciók (Fit) közé beépülnek a HEP (magyar lokalizációs megoldás) funkciói (Gap).
A Fit/Gap elemzés elengedhetetlen része a helyzetfelmérési folyamatnak, amely az ERP bevezetési módszertanunkban is szerepel. Ha érdekel a teljes bevezetési módszertanunk, olvass tovább a „ERP bevezetési folyamat a MultiSoftnál” című cikkünkben, ahol részletesen bemutatjuk a lépéseket és a bevált gyakorlatokat. Ez segíthet abban, hogy átfogóbb képet kapj a bevezetés folyamatáról és annak fontosságáról.
Az egyedi igényeknek megfelelő testreszabás előtt azonban érdemes megvizsgálni a következő tényezőket:
- Először is, mérlegelni kell a testreszabások és fejlesztések karbantartásának szükségszerűségét, költségeit és idejét. Ezek az elemek meghatározóak lehetnek a projekt teljes költségének és időtartamának tekintetében.
- Továbbá fontos megvizsgálni, hogy a konfigurációk milyen hatással vannak a választott rendszer és más kapcsolódó technológiák használhatóságára, funkcionalitására és teljesítményére. Bizonyos esetekben a túl sok egyedi fejlesztés negatívan befolyásolhatja a rendszer stabilitását és skálázhatóságát.
- Végül, érdemes megfontolni különféle módszerek és megoldások használatát a kisebb gap-ekre vonatkozóan, amelyek kisebb, különálló folyamatokat képesek lefedni, ilyen például a Power Platform vagy egyéb más specifikus megoldások.
Tervezzük meg együtt ERP bevezetésed webinár
(Fit/Gap analízis)
Ha a Fit/Gap témakörén túlmenően kíváncsi vagy arra, hogy projektfelelősként hogyan érdemes elindulnod az ERP bevezetési projekttel, akkor ide kattintva megtekintheted a webinárról készült teljes felvételt!
Összességében,
A Fit/Gap analízis kiváló eszköz a bevezetési projekt tervezésére költség és erőforrás-ráfordítás szepontjából. Ez a megközelítés segíti a projektcsapatot abban, hogy könnyebben azonosítsák a rendszer és az üzleti követelmények közötti különbségeket, így optimalizálva a bevezetést.
Mint bevezetőpartner, célunk, hogy olyan megoldásokat kínáljunk, amelyek támogatják az üzleti folyamatokat, és nem nehezítik azokat. Az átfogó Fit/Gap elemzés segítségével biztosítani tudjuk, hogy a bevezetés a lehető legjobb irányba haladjon, és valódi értéket teremtsen ügyfeleink számára.
Szeretnél elsőként értesülni hasonló tartalmakról?
Ne felejts el feliratkozni hírlevelünkre! Élen járunk a technológiai fejlesztések követésében és szeretünk iránymutatást adni a Microsoft-megoldások újításairól, valamint azok megfelelő beállításáról.
Keresd szakértő kollégáinkat bátran kérdéseiddel kapcsolatban!